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ブラジルにおけるハンセン病無料電話相談サービスの提供 (Telehansen (Toll free telephone hotline for Hansen's Disease))

団体名 Morhan (Movimento de Reintegracao das pessoas Atingidas pela Hanseniase) (モルハン)
団体名ふりがな Morhan (Movimento de Reintegracao das pessoas Atingidas pela Hanseniase)
年度 2004年度
事業種別 助成事業
実施地域 中南米
実施国 ブラジル
事業金額
事業費総額: ¥13,455,126
助成金額: ¥8,763,200
事業内容 ハンセン病電話相談サービス(テレハンセン)の提供

1.ハンセン病電話相談所の運営- スタッフ総数21名
(電話受付14人、マネージャー2人、弁護士1人、事務職員2人、インター
ン1名、コンピューター関連スタッフ1人で構成)
(1)相談件数:合計6,778件 月平均564.8件
(2)特記事項:
・相談者内訳:女性62%、男性38%
 ボランティア団体/人29%、専門家27%、患者19%、患者の知り合い18%、学生7%
・無料電話サービスをどこで知ったか:ポスター39%、友人26%、インターネット2%、他
・相談内容:症状26%、治療場所13%、社会福祉関係12%、治療方法9%、治癒に関するもの9%、薬6%、他

2.相談受付データベースの継続・維持
データベースにすべての相談案件に関する基本的な情報を入力・更新した。
成果物  
備考